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ウェブサイト（ホームページ）企画/制作/運営
キュート ショッピングカート
[ よくあるご質問 ]
「キュート ショッピングカート」に関連したご質問にお答えしています。
ご質問が以下にない場合には、お気軽にお問合せ下さい。
Q．決済通貨は何ですか？
日本円かドルをお選びいただけます。
Q．支払方法はどのようなものがありますか？
日本での支払いには、クレジットカード、銀行振り込みが可能です。アメリカでの支払いには、クレジットカート、チェック支払い、銀行振り込みが可能です。
クレジットカードでの支払いの場合は、クレジットカード情報がメールで送信されてきますので、決済処理をしていただくことになります。
オンライン自動決済サービスを申込めば、自動的に銀行に直接振り込まれるようにすることもできます。
キュートウェブでは、USドルでのオンライン自動決済申込み手続き代行サービスも行っております。詳細は、「オプションサービス」のページをご覧下さい。
Q．配送方法にはどのようなものがありますか？
配送料無料、一定配送料金、1個あたりの配送料金、店頭受取りを設定できます。
アメリカの場合は、米国の郵便局（USPS）、UPS(United Parcel Service)が配送会社として選択できます。
Q．日本語と英語が使えるということですが、英語ができないと駄目でしょうか？
言語は、英語のみ、日本語のみ、英日両語がお選びいただけます。
もしも、日英両語のサイトを作りたい場合には、英語での入力が必要となりますが、日本語だけのサイトであれば、英語ができなくても問題ありません。
キュートウェブでは翻訳サービスも行っていますので、ご希望の際にはお気軽にご相談下さい。
Q．お客様が書き込んだ商品へのレビュー（コメント）の表示や削除をコントロールできますか？
はい、管理画面でコントロールすることができます。
Q．ショッピングサイトをオープンするために必要な「特定商取引法」のページなどはどうしたらいいですか？
ショッピングサイトをオープンするにあたって必要とされている「特定商取引法」のページは、テンプレートをご用意しております。
また、その外に必要となる「配送と返品について」、「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」、「サイトのサンプルページもご用意しておりますので、合わせてご利用ください。
サンプルは、「キュート ショッピングカート（サンプル版）」にありますので、ご覧下さい
Q．ショッピングカートの使い方マニュアルはありますか？
キュートウェブで商品入力方法、画像の追加方法、ニュースの入れ方など、基本的なことのみをまとめた「キュート ショッピングカート」の使用マニュアルをご用意しています。
Q．ショップがオープンした後もサポートはしてもらえるのでしょうか？
オプショナルサービスとしてキュート ショッピングカートのサポートを行っております。詳細につきましては「オプショナルサービス」ページをご覧下さい。
Q．ドメインは含まれていますか？
残念ならが、「キュート ショッピングカート」プランにドメインは含まれておりません。ドメイン名をお持ちでない場合には、ドメイン名を取得していただくことが必要です。
ご希望であれば、ドメインの取得代行サービスを行っておりますので、お気軽にご相談下さい。
ドメイン取得代行サービスについては、「オプションサービス」のページをご覧下さい。
Q．セキュリティーということを考えるとSSLは入れた方がいいでしょうか？
はい、入れることをおすすめします。
SSLは、クレジットカードや個人情報などの情報を送信する際に暗号化しますので、お客様にとっては、ショッピングサイトにSSL証書のマークが付いていると安心してご利用いただけるのではないかと思います。
SSLを入れなくてもショッピングカートの使用はできますが、お客様にご安心いただくためにもSSLを入れることをおすすめします。
Q．PCIDSSって何ですか？申し込まないと駄目でしょうか？
PCIDSS（Payment Card Industry Data Security Standard) は、クレジット決済基準法規定といって、VISAなどのクレジット業界がクレジットカードを使用する加盟店や決済会社が個人のカード情報の安全を守るようにと規定したセキュリティー基準です。
申し込まないとショップをオープンできないということではありませんが、PCIDSSのセキュリティー基準テストを行うことを義務付けている銀行や決済会社も増えており、これに認定されると、オンラインショップのセキュリティーの高さもお客様にアピールすることができます。
Q．既にウェブサイトはあるのですが、ショッピングカートを追加することは可能ですか？
「キュート ショッピングカート」は、既に決まったテンプレートデザインから選んでいただくパッケージプランとなっています。
ただ、
「キュート ショッピングカート」のプランとは別に、お客様のウェブサイトのデザインに合わせてショッピングカートのデザインをすることも可能です。（その場合、デザインの費用が発生します。）
Q．後で「キュート ショッピングカート」の別のテンプレートデザインに変更することはできますか？
はい、別のテンプレートデザインに変更することはできます。
ただし、テンプレートデザインを変更するコストが掛かります。
ご希望の際にはお気軽にご相談下さい。
Q．後でデザインを自社オリジナルのデザインに変更することは可能ですか？
はい、後からデザインを変更することは可能です。また、今まで入力した商品データなどもそのままお使いいただけます。ただし、デザインの費用とシステムをカスタマイズする費用はかかります。
ご希望の際にはお気軽にご相談下さい。
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